Är tjänster heterogena?
Är tjänster heterogena?

Video: Är tjänster heterogena?

Video: Är tjänster heterogena?
Video: Seminarieserien CTF 35: Kundresan - ett verktyg för bättre tjänster 2024, November
Anonim

Även om produkter kan vara homogena och massproducerade, är det inte samma sak tjänster . Termen heterogenitet beskriver det unika med service erbjudanden (även känd som variabilitet). Givet att tjänster är heterogen , är det viktigt att varje kund får utmärkt service.

Angående detta, varför är tjänster heterogena?

heterogenitet . Grundläggande egenskap hos tjänster vilket resulterar i variation från ett service till en annan, eller variation i densamma service från dag till dag eller från kund till kund. Heterogenitet gör det svårt för ett företag att standardisera kvaliteten på sin tjänster . Motsatsen till homogenitet.

Förutom ovan, vad är en heterogen? Ordet heterogen är ett adjektiv som betyder sammansatt av olika beståndsdelar eller olika komponenter. Inom kemi används ordet oftast på a heterogen blandning. En blandning av sand och vatten är heterogen . Betong är heterogen . Däremot a homogen blandningen har en enhetlig sammansättning.

Dessutom, vad är tjänsteheterogenitet?

Heterogenitet , även känd som variabilitet, beskriver det unika med service erbjudanden. Termen heterogenitet beskriver det unika med service erbjudanden (även känd som variabilitet). Många tjänster betraktas som heterogen modifieras vanligtvis för varje konsument eller situation.

Vad är en heterogen produkt?

Heterogena produkter är Produkter med attribut som skiljer sig väsentligt från varandra, vilket gör det svårt att ersätta en produkt för en annan. Ett exempel på en heterogen produkt är en dator. Du kan verkligen inte ersätta en PC med en Mac, eftersom varje datorplattform är för olika.

Rekommenderad: